사업목적

학대피해노인 및 학대행위자, 관련자 상담을 통해 전문적인 사례개입을 진행하여 학대피해노인을 보호하고 안정된 노후 생활을 영위하도록 지원합니다.

사업내용

노인학대 전문상담

• 24시간 노인학대 신고 및 상담전화(1577-1389) 설치·운영
• 방문, 내방, 서신, 나비새김 앱, 온라인 상담 운영

노인학대 신고 접수 및 현장조사 실시

• 신고 접수된 사례의 응급성, 학대피해노인의 안전성, 학대발생 지속성 여부 등 기초정보 수집
• 접수판정 후 현장조사를 통해 사례의 학대여부 판단을 위한 근거 및 증거 수집
• 사례의 위험성 및 응급성을 고려하여 경찰관 또는 119구조대원 등 동행 방문 실시

전문사례관리

• 노인학대 문제해결을 위한 사례회의로 서비스 제공 및 자원 연계 등 전문적인 사례관리 실시

사례판정위원회

• 노인보호전문기관, 지자체 공무원, 사회복지교수, 법률, 의료, 경찰 등 관련 전문가를 위촉 및 위원회 구성으로 사례 개입의 객관성 및 전문성 향상